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[TUTORIAL] HK Post,China Post e suas etapas/informaçoes [Copy the Link]

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Devido a várias dúvidas recorrentes ao envio de mercadorias e a falta de integração total dos serviços de correio do mundo, resolvi criar este tópico para tentar ajudar.

Espero que ajude, e se deixei algum detalhe passar batido, me avisem para eu editar.

Os tracking numbers podem ter o vários formatos. Segue os exemplos :

R**********HK --> Hong Kong Post - http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp
R*********CN ou CP*********CN --> China Post - http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do?lan=0
EE*********CN --> EMS - http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

Outros sites de rastreamento:

http://www.packagetrackr.com
http://www.17track.net
http://www.track-trace.com - recomendado, porque tem um link direto com o correio do país de destino.

As etapas no HongKong Post são:

1ª) * The item (RxxxxxxxxxxHK) was posted on DD-MMM-20AA and is being processed for delivery = fornecedor está preparando a mercadoria para ser entregue no HK Post.
2ª) * The item (RxxxxxxxxxxHK) was posted on DD-MMM-20AA = foi entregue/postado no HK Post.
3ª) * The item (RxxxxxxxxxxHK) is being processed for departure from Hong Kong as of DD-MMM-20AA = mercadoria está sendo conferida/analisada no HK Post.
4ª) * The item (RxxxxxxxxxxHK) will leave Hong Kong for its destination on DD-MMM-20AA = data prevista para envio ao país de destino.
5ª) * The item (RxxxxxxxxxxHK) left Hong Kong for its destination on DD-MMM-20AA = foi enviado para o país de destino.

+ Observação importante: o tracking do HK Post (final HK) NÃO é integrado com o tracking brasileiro.
O que isso significa: o tracking só é reconhecido pelo tracking do Correios quando a mercadoria é conferida no Brasil. Enquanto isto não acontecer, a única fonte de informação é pelo site do HK Post e os sites recomendados acima.


As etapas no China Post são:

1ª) * (RxxxxxxxxxxxCN) - Posting = foi entregue no Chinapost.
2ª) * (RxxxxxxxxxxxCN) - Arrival at transit office of exchange = mercadoria está sendo conferida/analisada na alfândega chinesa, 1ª etapa.
3ª) * (RxxxxxxxxxxxCN) - Departure from transit office of exchange = mercadoria está sendo conferida/analisada na alfândega chinesa, 2ª etapa.
4ª) * (RxxxxxxxxxxxCN) - Arrival at transit office of exchange = foi enviado para o Aeroporto/Porto chinês.
5ª) * (RxxxxxxxxxxxCN) - Departure from outward office of exchange = foi enviado para o país de destino.


Observações gerais

Compras enviadas via China Post que constam com o status "Postado"/"Posting", podem demorar até 20 dias para seguir adiante (para a 2ª etapa), devido a demanda (há e-stores chineses que costumam enviar até 10 carretas de encomendas diariamente para uma agência de correio por lá). Nesta etapa, o HK Post tem vantagem, pois ele dá a previsão de envio para o país de destino ("The item (RxxxxxxxxxxHK) will leave Hong Kong...") e esta previsão dificilmente falha.

Se a sua compra demorar mais de 20 dias para ser encaminhada, peça para o suporte confirmar se o tracking number está correto ou se a compra não foi extraviada (pois é, ninguém gosta, mas pode acontecer).

Ricardo.

[re-postado dia 07/03/2012]
last editricardo_cerbero edited on 2012-03-07 09:58:17
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Great! Thank you so much for your kindly sharing!
Have a nice day :D
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